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Problemas do WhatsApp e suas soluções
Por FBS Mídia,
terça-feira, 20 de abril de 2021
 
 
 

Problemas do WhatsApp e suas soluções
Problemas do WhatsApp e suas soluções. / Reprodução.

Por mais estranho que possa parecer, sim, na verdade ainda existem muitos smartphones que apresentam falhas no que diz respeito a baixar, instalar e usar o WhatsApp em seus sistemas operacionais.

E é um problema que aos poucos foi resolvido, mas os casos ao redor do mundo são numerosos.

Se for esse o caso, temos uma boa notícia para você: ele tem uma solução e você pode ter o WhatsApp com todas as suas funcionalidades seguindo os passos que lhe daremos neste artigo.

Você aprenderá como ter o aplicativo sem a Play Store, como fazer o download e instalá-lo corretamente e como resolver qualquer outro bug do WhatsApp que você tenha.

Por outro lado, você também saberá perfeitamente por que não consegue instalar o WhatsApp no seu smartphone, já que seus erros são comuns e nós os listamos para você.

O WhatsApp atualmente tem milhões de downloads em todo o mundo. Número incrível! É um dos aplicativos mais baixados e um dos serviços de mensagem instantânea mais eficientes e usados do mundo.

Mas agora, para saber por que o WhatsApp falha em seu smartphone, damos a você o seguinte guia para solucionar esses problemas.

Por que o WhatsApp não está funcionando no meu dispositivo?

Os problemas de instalação que o WhatsApp pode apresentar em seu aparelho possuem vários aspectos, com os quais procederemos explicando o problema e a solução em cada ponto.

Problemas de WhatsApp com mensagens de erros em códigos 

413, 481, 491, 492, 505.907, 921, 941 ou DF-DLA-15

Isso pode ser causado pela incompatibilidade do seu smartphone ou por um erro na instalação.

Siga este passo a passo para encontrar a solução:

1. Exclua completamente sua conta do Google. Vá para Configurações e, em seguida, Contas.
2. Quando estiver na seção Contas, escolha sua conta do Google e prossiga para excluir a conta.
3. Reinicie o seu telefone.
4. Depois de desligar e ligar o smartphone, vá para Configurações.
5. Em Configurações, selecione contas.
6. Em seguida, você entrará em Adicionar conta e selecione Google.
7. Você fará o login com sua conta do Google (a que você selecionou).
8. Em seguida, você terá que excluir o cache e os dados da Google Play Store. Vá para Configurações, em seguida, aplicativos, localize e selecione Play Store, armazenamento e, por fim, limpar cache e dados.
9. Baixe o aplicativo (WhatsApp) novamente.
10. Desfrute do WhatsApp normalmente.

Você não tem espaço de armazenamento suficiente disponível
Se for exibida a mensagem de que você não pode instalar o WhatsApp em seu dispositivo porque tem pouca memória de armazenamento, você terá que apagar completamente os dados da Play Store e do cache.

As etapas a seguir são:
● Vá para as configurações.
● Vá para Aplicativos.
● Pesquise na Play Store.
● Armazenamento (armazenamento de aplicativos).
● Limpar cache.
● Exclua dados.
● Desligue seu celular.
● Ligue-o novamente e vá para o download do aplicativo (WhatsApp).

Isso deve ser o suficiente para que seu smartphone tenha espaço para instalação.

Se a mensagem de "espaço insuficiente" ainda continuar, você deve continuar excluindo dados ou arquivos que não são importantes, ou não usam, para limpar o armazenamento e dar espaço ao WhatsApp.

Da mesma forma, é altamente recomendável que você sempre deixe pelo menos 1 GB de espaço livre em seu dispositivo para instalar e atualizar aplicativos, especialmente o WhatsApp.

Atualização incompleta
Depois de instalar o WhatsApp em seu dispositivo, seguindo os pontos anteriores, você pode ter problemas para atualizar o aplicativo. Se este não for o seu caso, avance para os seguintes pontos.


Esta é uma alternativa para excluir espaço e poder atualizar seu WhatsApp:
● Limpe os dados do cache na opção Configurações (Configurações> Armazenamento> dados do cache).
● Mova todos os seus dados e aplicativos para o cartão SD.
● Exclua todos os aplicativos e dados que você não está usando ou que sabe que não usará mais. Isso lhe dará muito mais espaço livre.
● Baixe um gerenciador de arquivos e use-o para verificar as pastas que estão ocultas do WhatsApp e gerar espaço desnecessário em seu telefone.


Seu aparelho não é compatível com essa versão do WhatsApp
Um dos motivos mais comuns pelos quais você não pode atualizar ou baixar o WhatsApp é porque seu dispositivo não é compatível com essa versão do aplicativo.

Se você deseja que seu smartphone seja compatível, siga estas etapas:

● Sistema operacional 2.3.3 ou posterior (se for inferior, é impossível fazer algo a respeito porque você já teria que mudar seu computador para um que tenha um sistema operacional superior).
● Tenha um cartão SIM já instalado e totalmente online para que possa receber mensagens ou a chamada durante o processo de verificação no WhatsApp.
● Ter uma conexão Wi-Fi ou um plano de dados móvel.

Este item não está disponível em seu país
É difícil acreditar que alguns países continuam tendo problemas com os aplicativos, mas a realidade é que isso é um fato.

Agora se você quiser atualizar ou baixar o WhatsApp com este erro, deverá fazê-lo através da versão APK do aplicativo.

Por outro lado, terá que ativar a opção "Fontes desconhecidas" nas configurações do seu smartphone, na seção Segurança.

Agora, se você tiver problemas com a Play Store ao baixar ou atualizar aplicativos, o sistema operacional Android oferece a possibilidade de instalar ou atualizar um aplicativo fora da PlayStore.

Fazer isso é extremamente simples, siga estes passos para que você não tenha mais problemas no whatsapp ao instalar este APK no seu dispositivo móvel.

Como fazer download do WhatsApp sem Google Play Store
Deve-se destacar que este é um dos problemas mais comuns com o Whatsapp, inicialmente você deve saber que só este processo hoje pode ser feito em um sistema operacional Android 4.1 ou superior.

A única ferramenta necessária será uma conexão com a Internet. Você pode fazer isso usando seu plano de dados móveis, mas é mais conveniente usá-lo enquanto estiver conectado a uma rede sem fio.

Instalando uma versão alternativa do WhatsApp
A primeira coisa que você deve fazer é abrir o navegador do seu celular. Em seguida, no mecanismo de busca, digite o seguinte termo: GBWhatsApp

O GBWhatsApp é o mais famoso e utilizado APK para WhatsApp. Aconselhamos que pesquise sobre as vantagens e desvantagens em usar versões alternativas do WhatsApp, mas se chegamos até aqui, é porque provavelmente você não está conseguindo instalar a versão oficial do App.

Como existem diversos sites que distribuem essas versões, vamos indicar um dos sites mais famosos, o WatsGP. Neste site, você encontrará várias outras versões de APKs, e poderá se informar os prós e contras de cada versão.

No site, procure o botão Baixar APK e clique nele. Em seguida, o próprio navegador irá perguntar se você deseja instalar o APK do WhatsApp no seu telefone, você irá aceitá-lo e ele estará pronto.

Erro ao instalar o APK do WhatsApp no telefone
A verdade é que, às vezes, os downloads vêm com falhas e você tem que repetir o processo. Isso porque houve uma queda na internet ou nos dados durante o download.

No entanto, há casos em que você baixa completamente a versão do APK e aparece o erro "Aplicativo não instalado".

Para instalar um APK, você precisa habilitar a função Fontes Desconhecidas.

Para isso, acesse Configurações > Segurança > Fontes Desconhecidas. Feito isso, basta realizar o download e a instalação ocorrerá normalmente

Agora, se ainda não resolver o problema e você continuar recebendo o mesmo erro, verifique se este aplicativo é compatível com o seu dispositivo móvel (lembre-se, o WhatsApp no APK funcionará para você com o sistema operacional Android 4.1 ou superior)


Perguntas frequentes

Isso funciona apenas no Android ou posso fazê-lo no sistema operacional iOS?
Apenas para Android, já que o mesmo sistema operacional permite a instalação de aplicativos fora da Google Play Store; No iOS Apple, a App Store não permite isso, portanto, não há APKs para iPhone ou iPad.

Se meu sistema operacional Android for inferior a 4.1, não poderei instalar o APK do WhatsApp?
Infelizmente, você não poderá fazer isso a partir de um sistema operacional inferior a 4.1, pois é ele que permite a instalação via APK. Se você tiver um menor que 4.1, sua única opção é por meio da Play Store.

Se eu tiver um antivírus instalado em meu smartphone, não poderei baixar um aplicativo APK?
Sim, pode, o antivírus não influencia este processo. No entanto, há momentos em que o antivírus, ao ser ativado, cancela alguns downloads do navegador por precaução. Recomendamos que você o desative ao fazer o download do APK e, em seguida, ative-o novamente.

Posso instalar aplicativos APK sem erro na Play Store?
Sim, porque o Android permite que todos os seus usuários baixem um aplicativo fora da Loja, se assim o desejarem. Embora seja recomendado para dispositivos móveis que apresentam problemas com a própria Loja.

Conclusão
O sistema operacional Android é muito completo, sendo até mesmo um dos mais usados no mundo com seu concorrente Apple iOS. No entanto, isso não o exorta de erros que possam surgir em seu sistema, como é o caso que vimos neste artigo, principalmente com o aplicativo WhatsApp.

O bom disso é que você pode resolver seu aparelho, caso tenha algum erro na Store para baixar e instalar o WhatsApp.
Você pode resolver esse problema sozinho, sem a necessidade de um técnico de informática, apenas se seguir cada uma das etapas detalhadamente.

Não fique de fora das mensagens instantâneas mais famosas do mundo, se tiver o erro com a Store, siga os passos deste guia neste artigo e você poderá resolver esse problema, seja a partir do download do APK ou na Play Store.
 

 

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