A Opy Health publicou o Relatório Anual 2025, documento que traz avanços importantes em sustentabilidade, transparência e governança. Na agenda ESG, o consolidado destaca a adesão da companhia ao Registro Público de Emissões de Gases de Efeito Estufa, principal plataforma de divulgação de inventários corporativos da América Latina, por meio do Programa Brasileiro GHG Protocol — metodologia internacionalmente reconhecida para cálculo e reporte de emissões.

Outro avanço relevante foi a contratação de uma plataforma de gestão ESG para controle de indicadores e cálculo das emissões de gases de efeito estufa nas PPPs da companhia, iniciativa que permitirá maior integração com sistemas corporativos e acesso a dados mais precisos e confiáveis.

A companhia também iniciou a implementação de uma solução tecnológica voltada ao monitoramento de resíduos nos hospitais Delphina Aziz, em Manaus, e Metropolitano Dr. Célio de Castro, em Belo Horizonte. A ferramenta permitirá acompanhar, em tempo real, a geração de resíduos por andar das unidades, favorecendo análises mais rápidas, identificação de desvios e ações para ampliar os índices de reciclagem.

Os indicadores de experiência demonstram a percepção positiva de pacientes, acompanhantes e equipes clínicas em relação aos serviços apoiados pela companhia. O documento aponta um índice de satisfação de pacientes e acompanhantes – Net Promoter Score (NPS) médio de 96,70%, além do índice de satisfação do cliente – Customer Satisfaction Score (CSAT) médio de 93,52% para pacientes e acompanhantes e 87,70% das equipes clínicas. Os dados se referem ao Hospital Delphina Aziz e ao Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro. No HMAP, em Goiás, as pesquisas são conduzidas pelo Einstein.

No âmbito financeiro, a Opy Health registrou R$ 423 milhões em receita e R$ 195 milhões de EBITDA ajustado, refletindo expansão e maturidade das operações. Segundo a gerente de Sustentabilidade e Compliance da Opy Health, Rebecca Sampaio, a evolução do relatório acompanha o fortalecimento das práticas de governança e transparência da empresa. “O reconhecimento como finalista do Prêmio Abrasca com o Relatório Anual de 2024 reforçou que estamos no caminho certo, consolidando uma comunicação cada vez mais estratégica, transparente e conectada com o mercado e a sociedade”, pontua.

O consolidado é elaborado com base nas diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), referência internacional em relatórios de sustentabilidade, incorporando referenciais da Estrutura Internacional de Relato Integrado (IIRC), da Value Reporting Foundation, além de parâmetro do Sistema B e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Organizações Unidas (ONU).

Com o novo levantamento, a companhia amplia a visibilidade sobre sua estratégia de longo prazo e reafirma seu propósito de contribuir para uma infraestrutura social mais eficiente, sustentável e centrada nas pessoas. O Relatório Anual 2025 da Opy Health está disponível no link.

SOBRE OPY HEALTH
A Opy Health é uma empresa de serviços não clínicos e de infraestrutura em hospitais públicos e privados, sob gestão da IG4 Capital. Iniciou suas operações em fevereiro de 2020 e atualmente opera o Hospital Delphina Aziz (Manaus, AM) e o Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC – Belo Horizonte, MG), além de parceria com a Sociedade Israelita Albert Einstein na operação do HMAP – Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia. Em 2024, venceu leilão para a construção e operação de um novo hospital em Palmas, TO, em regime de parceria público-privada (PPP) com o governo do Estado. A conclusão da obra está prevista para 2027.