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Ouvidoria Municipal discute aspectos ligados à Copa de 2014
Por Marcia Claudia Senna, Semcom segunda-feira, 20 de maio de 2013
O ouvidor geral do município, Alessandro Cohen, está preparando um agenda positiva para discutir assuntos relacionados à Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014. Entre os assuntos estará o Fifa Fan Fest, festa oficial da entidade que transmite os jogos da Copa em telões de alta definição em locais de fácil acesso, atendendo à população e turistas. O primeiro encontro da agenda acontece nesta segunda-feira, 20, no final da tarde, com o coordenador da Unidade Gestora Municipal da Copa 2014, Bernardo Monteiro de Paula.
“Estamos acertando detalhes para que a parte que cabe à Prefeitura em relação às atividades da Copa aconteça de forma organizada e com resultado positivo garantido”, justifica o ouvidor geral.
Cohen informa que todas as unidades da Prefeitura de Manaus que estiverem ligadas diretamente ao evento serão contatadas para que a Ouvidoria Geral do Município (OGM) possa acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos na área, como os setores de infraestrutura e turismo. Além de orientar os trabalhos internos, as informações obtidas a partir destas reuniões serão apresentadas no 1º Encontro de Ouvidorias das Cidades-Sede/Copa do Mundo Fifa Brasil 2014, que acontece nos próximos dias 27 e 28 em Salvador-BA.
O objetivo é debater o papel das ouvidorias nos megaeventos esportivos em decorrência do aumento da demanda dos serviços públicos, visando atender às necessidades dos cidadãos, que têm seu cotidiano modificado. No Encontro também será tratada a viabilização de um canal direto e diferenciado de comunicação entre o público participante da Copa do Mundo, para que possa se manifestar não apenas sobre os serviços públicos prestados, mas também sobre a organização geral.
“Neste aspecto, avançaremos no trabalho de ouvidorias compartilhadas – Municipal e Estadual -, para que que o cidadão tenha um único número – 162 – para as suas manifestações”, destaca Alessandro Cohen.
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